RU
  • русский
  • иврит
  • игбо
  • идиш
  • индонезийский
  • ирландский
  • исландский
  • испанский
  • итальянский
  • йоруба
  • казахский
  • каннада
  • панджаби
  • персидский
  • польский
  • португальский
  • румынский
  • себуанский
  • сербский
  • сесото
  • сингальский
  • словацкий
  • словенский
  • каталанский
  • китайский
  • китайский
  • корейский
  • креольский
  • кхмерский
  • лаосский
  • латынь
  • латышский
  • литовский
  • македонский
  • сомали
  • суахили
  • суданский
  • тагальский
  • таджикский
  • тайский
  • тамильский
  • телугу
  • турецкий
  • узбекский
  • украинский
  • маалагасийский
  • малайский
  • майялам
  • мальтийский
  • маори
  • маратхи
  • монгольский
  • немецкий
  • непали
  • нидерланский
  • норвежский
  • урду
  • финский
  • французский
  • хауса
  • хинди
  • хмонг
  • хорватский
  • чева
  • чешский
  • шведский
  • эксперанто
  • эстонский
  • эванский
Учебный центр
Фундамент информационной инфраструктуры
Сергей Орлов
30.01.2003 

Функционирование информационной системы напрямую связано с работоспособностью сетевой инфраструктуры, а эксплуатационные характеристики последней зависят, в свою очередь, от эффективности проектирования и реализации.

При проектировании СКС для клиента важную роль играет грамотная разводка.
Народный юмор

Cтруктурированные кабельные системы (СКС) — основа для создания информационной инфраструктуры, их «кровеносная система». Объединяя в единую инфраструктуру рабочие места пользователей и оборудование, СКС служит для передачи данных, голоса и другой информации. К ней могут подключаться различные слаботочные системы здания и телефонные сети.

Логически СКС можно разделить на магистральную кабельную подсистему территории или комплекса зданий, магистральную вертикальную подсистему здания, соединяющую его этажи, и горизонтальную подсистему этажа — от распределительного пункта до коммуникационных розеток на рабочих местах (см. Рисунок 1). В нее входят соединительные кабели (витая пара, экранированные или оптические), коммутационные панели (с врезными контактами или модульными гнездами), разъемы, розетки, адаптеры. Монтажные шкафы и стойки, кабельные каналы в СКС обычно не включаются, но часто поставляются с ней как готовое решение.

Рисунок 1. Иерархическая структура СКС основывается на топологии «звезда» и имеет подсистему внешних, внутренних магистралей и горизонтальную подсистему.

СКС отличают такие качества, как универсальность (единая среда для передачи информации, совместимость с оборудованием разных производителей и приложениями), гибкость (модульность и расширяемость, удобство коммутаций и внесения изменений), надежность (гарантия качества и совместимости компонентов) и долговечность. Значительная часть годового бюджета в информационных отделениях крупных компаний расходуется на перемещение рабочих мест, изменение структуры сети, ее расширение и т. д. Деление СКС на подсистемы (структурированность), стандартизированность и документирование упрощают управление ею. Универсальность, гибкость и избыточность СКС означают, что в дальнейшем заказчик сможет экономить на эксплуатационных расходах, менять расположение, число и конфигурацию рабочих мест. Реализация СКС, по некоторым данным, до восьми раз сокращает стоимость владения системой и по истечении трех лет полностью окупает себя.

Одни производители занимаются разработкой и выпуском всех компонентов СКС, другие создают собственные системы из компонентов сторонних поставщиков, концентрируя усилия на проектировании кабельной системы, проверке совместимости ее элементов и соответствии стандартам. Ведущие компании предъявляют к своим продуктам требования, превышающие спецификации международных стандартов, поэтому их СКС поддерживают более высокие скорости передачи и обладают повышенной надежностью по сравнению с системами, собираемыми из недорогих компонентов. Как следствие, инсталляция СКС известной марки обойдется заведомо дороже. Насколько — зависит от конкретной ситуации и типа СКС. Разница может колебаться от 20—30% до 50—100%. Между тем в крупной системе на тысячи портов вероятность сбоев при использовании недостаточно качественных продуктов значительно возрастает, и необходимость применения в таких проектах СКС известных марок очевидна.

За последние годы изменились как технологии медных и волоконно-оптических коммуникаций, так и требования к СКС. Во что обходится плохая кабельная инфраструктура? Как известно, простои недешевы. Если сеть играет критически важную роль в бизнесе крупной компании, то час простоя может означать потерю миллионов долларов. Согласно статистике, компании теряют ежегодно из-за проблем в сети около 2% оборота, однако никто не считал потери от того, что сеть работает неэффективно, медленно, с низким «коэффициентом полезного действия». Причины могут быть разные: несогласованность кабельной системы, применение сетевого оборудования, не отвечающего техническим требованиям, плохая инсталляция СКС. Пользователи десятки раз в день обращаются к электронной почте, к серверу, печатают, читают, записывают и пересылают файлы, работают с приложениями. Замедление этих операций ведет к снижению продуктивности труда и в конечном счете к финансовым издержкам.

Наличие в любой локальной сети нескольких десятков ошибок контрольной суммы (CRC) в день обычно говорит о том, что в каком-то ее сегменте существуют проблемы с кабелем или сильные внешние помехи. Виной тому могут быть и шумы в самом кабеле (перекрестные помехи NEXT и FEXT), и несоответствие импедансов. Ошибки ведут к повторному отправлению пакетов, снижению быстродействия сети. Кроме того, в реальных условиях скорость передачи данных в сети Fast Ethernet не превышает 20% от 100 Мбит/с. Это же относится к сетям Gigabit Ethernet. Заказчик не получает то, за что заплатил.

5 или 6?

Все потребители, в конечном счете, хотят иметь эффективно функционирующую сеть, но их запросы могут быть весьма разнообразными. Отечественные компании в большинстве своем ориентируются на цену, хотя российский рынок не настолько однороден, чтобы все сводилось к вопросу стоимости решения. В России немало крупных организаций, предъявляющих иные требования к информационной инфраструктуре.

Пока СКС Категории 6 примерно на 20% дороже аналогичных СКС Категории 5e, хотя разница, очевидно, будет уменьшаться. Кроме того, по словам Романа Китаева, директора по продажам СКС Systimax московского офиса Avaya, за 8—10 лет эксплуатации СКС Категории 6 по стоимости владения могут оказаться на 15—30% дешевле систем Категории 5e. В принципе, рентабельность СКС определяется ее критичностью для бизнеса компании и частотой добавления/перемещения рабочих мест, так что для одной СКС, установленной в разных компаниях, она будет различной.

В отличие от активного оборудования, для СКС характерны длительные сроки эксплуатации — 15—20 лет. Наличие хорошей кабельной инфраструктуры повышает цену недвижимости, однако в условиях, когда собственников строений относительно немного, а компании-арендаторы часто меняют офисы, возникает вопрос: зачем платить больше за СКС высокой категории, если на ближайшие два-три года хватит Категории 5e (называемой теперь просто «Категорией 5»)? Конечно, если в настоящее время компания использует 100BaseT до рабочих мест, Gigabit Ethernet на магистральных соединениях и планирует внедрять новые технологии — IP-телефонию, электронное обучение (eLearning) или видеоконференции, — ей потребуется, вероятно, производительность Категории 6. Если же 10BaseT вполне устраивает, то в обозримом будущем будет достаточно и Категории 5e. Между тем СКС Категории 6 не только намного эффективнее поддерживают трафик мультимедийных приложений, но и более устойчивы к ошибкам инсталляции или внешним помехам.

Тем не менее многие заказчики хотят получить максимально дешевое решение. В такой ситуации инсталляторы нередко приобретают компоненты разных производителей и монтируют из них «СКС», получая комбинированную систему (mix&match). Подобные системы занимают 40—50% российского рынка, а спрос на СКС составляет лишь 7-8% от совокупных продаж компонентов, в то время как на Западе — почти 15%. Однако, по словам Юрия Сидорова, директора по развитию бизнеса и маркетингу AESP Eastern Europe, заказчики стали намного чаще и серьезнее задумываться о будущем, но далее, чем на несколько лет вперед, практически никто не заглядывает. Это обстоятельство сдерживает как распространение СКС высоких категорий, так и в целом развитие рынка СКС, который тем не менее растет достаточно уверенными темпами. Валерий Капустян, представитель AMP Netconnect в России, сообщил, что в минувшем году прирост составил 29%, хотя в предыдущем показатели AMP были выше.

Еще одна черта российского рынка СКС — значительная доля малых и средних проектов. Например, по данным компании «АйТи», одного из ведущих поставщиков СКС в России, в первом полугодии 2002 г. около половины инсталляций ее СКС пришлось на долю сетей, насчитывающих до 50 портов, и 20% — до 100 портов. Среднее число портов — 170. Впрочем, за последнее время произошло укрупнение средних проектов. Если до 1998 г. это были системы на 100—200 портов, то сейчас — на 150—250. Вместе с тем, появляются решения и для малого/среднего бизнеса, нуждающегося в качественной инфраструктуре: «АйТи-СКС-Мини» и MidiLan от ITT NS&S; растет число продуктов, выпускаемых в России (см. Рисунок 2).

Рисунок 2. Эти бобины с витой парой на заводе компании Advakom в Дубне скоро превратятся в готовую продукцию — кабель EuroLAN Категории 5e.

Принятие стандарта на Категорию 6 (см. врезку «Спецификации и стандарты») и разработка новых приложений должны способствовать более широкому внедрению СКС высоких категорий. Требования к пропускной способности сетей стремительно повышаются. «Больше, дальше, быстрее» — таков девиз современных сетей. За последние 20 лет скорости увеличились с 10 Мбит/c до 10 Гбит/c, причем основной рост произошел за последние два-три года. Сегодня рассматриваются возможности реализации Ethernet 40 Гбит/с. Изменились и размеры пересылаемых файлов. В настоящее время 60% данных передается по сетям Ethernet на 100 Мбит/с. Все большее распространение получают гигабитные сети вплоть до рабочего места. По прогнозам Dell’Oro, к 2005 г. доля сетей Ethernet на 100 Мбит/c достигнет 38% от общего числа, гигабитных сетей Ethernet — 40%, Ethernet на 10 Гбит/с — 15%, а на долю остальных технологий Ethernet придется около 7% (см. Рисунок 3).

Рисунок 3. Соотношение сетей Ethernet с различной скоростью передачи данных к 2005 г.

Потребность в гигабитных сетях Ethernet обуславливается и ростом вычислительной мощности компьютеров. Современные ПК требуют пропускной способности сети в 600—800 Мбит/c. Уже начиная с середины 2003 г. все компьютерные системы HP планируется выпускать с адаптерами 1 Гбит/c. Очередным этапом в развитии технологии Ethernet стало принятие спецификации TIA/EIA-854 (1000BaseTX) для Категории 6, реализация которой должна привести к упрощению конструкции адаптеров Gigabit Ethernet и снизить их стоимость. Появление подобных приложений и недорогого совместимого сетевого оборудования может способствовать популярности систем Категории 6, доля которой в крупных российских проектах уже превышает 50%. Так, более половины продаж компании Avaya, лидирующей на отечественном рынке СКС (по оценкам BSRIA, ей принадлежит более 31%), приходится на СКС Systimax GigaSPEED Категории 6. СКС Категории 6 устанавливают требовательные и дальновидные заказчики, не стесненные жесткими бюджетными рамками.

Между тем выбор не ограничивается неэкранированной витой парой (UTP). В особых условиях становится оправданным применение экранированных кабельных систем или СКС полностью на базе волоконной оптики.

Оптика до рабочего места

Если говорить о СКС, то речь в первую очередь должна идти о самом распространенном решении — UTP. Рынок экранированных кабельных систем в России минимален, они применяются при повышенных требованиях к безопасности или в сильно зашумленной среде с высоким уровнем помех, такой, как производственные цеха, но стандартов на подобные «промышленные» СКС нет (в существующих говорится об «офисных помещениях»), и производители предлагают свои, патентованные, решения. Но речь идет, скорее, о специальных приложениях, чем продуктах для массового рынка. Кроме того, создание подобной системы, да еще с правильным телекоммуникационным заземлением (не предусмотренным в большинстве отечественных зданий) обойдется очень дорого. По цене это зачастую сопоставимо с прокладкой волоконной оптики.

«Оптика до рабочего места» (FTTD) — пока тоже встречается нечасто. Хотя, по сообщениям Tolly Group, в крупных проектах решения FTTD могут приближаться по стоимости к «медным» СКС Категории 6, пока они не стали настолько дешевыми, чтобы их преимущества оправдывали себя в большом числе приложений. По некоторым оценкам, за решения FTTD в России нужно заплатить в полтора раза больше, чем за «медь». К тому же остается достаточно дорогой и оптическая электроника, что также сдерживает их внедрение. Между тем в горизонтальных подсистемах СКС оптика может применяться, например, для подключения удаленных рабочих мест на промышленных предприятиях, оказываясь выгоднее альтернативных решений.

Доля оптических компонентов на отечественном рынке растет, но FTTD используются в основном лишь в проектах с повышенными требованиями к защите информации. Рынок FTTD в России пока очень мал, что во многом объясняется неумением поставщиков продать решение, ведь в продвижении СКС очень важна именно маркетинговая составляющая.

Принятие стандарта 10 Gigabit Ethernet (IEEE 802.3ae), официально утвержденного в минувшем году Ассоциацией по стандартам Института инженеров по электротехнике и электронике (IEEE-SA), и проекта стандарта EFM (Ethernet in First Mile), разрабатываемого подкомитетом IEEE 802.3ah и предусматривающего в качестве возможных вариантов применение в гигабитных сетях доступа одномодового оптического волокна в конфигурации «точка-точка» (P2P) или «точка-группа» (P2MP), должно способствовать более широкому внедрению оптических сетей на корпоративном уровне. Ратификация стандарта EFM ожидается осенью 2003 г.

Оптические кабели уже широко применяются в магистральных подсистемах и в крупных сетях для подключения таких информационных ресурсов, как серверы и системы хранения. Востребованная в большинстве крупных СКС оптика все ближе «подбирается» к рабочему месту и жилым массивам, хотя в ближайшее время предпочтение будет отдаваться распространенным сегодня комбинированным сетям, где медь используется в горизонтальной подсистеме, а оптическое волокно — в вертикальной разводке и между зданиями.

Проектирование СКС

Проектирование и инсталляция кабельных систем в коммерческих зданиях — многоэтапный процесс, предполагающий выявление требований заказчиков, разработку проекта, монтаж СКС и ее тестирование. Как правило, заказчик сначала «примеривает» предлагаемое полное решение к своей ситуации, после чего исполнитель согласует с ним детали. Подготавливаемая в ходе проектирования документация и сами его этапы зависят от сложности СКС и могут различаться, однако для всех проектов можно выделить ряд общих последовательных действий.

Обычно речь идет о специфических технических деталях решения, однако не стоит забывать о нуждах конечного пользователя, о его потребности в передаче файлов и применении необходимых для работы приложений. Первая встреча с заказчиком — это первая прикидка: сколько потребуется портов, кабеля и т. д., но начинать следует не с подсчета стоимости и числа портов, а с того, где будут находиться распределительные пункты этажа. Их неправильное размещение может привести к значительному перерасходу кабеля.

В процессе беседы выявляются также типы уже используемого сетевого и телефонного оборудования и выясняется, какие приложения должны поддерживаться сейчас, а также в будущем. Нужно составить схему сети, узнать о планах роста компании. Чертежи здания, если даже они имеются, часто не точны, поэтому требуется все проверить на месте.

Как правило, проектирование начинается с составления эскиза кабельной системы: оценки потребностей заказчика, определения характеристик здания, формирования технического задания. При этом выбирают функциональный уровень реализации СКС, выясняют, сколько понадобится компонентов и каких. Запросы могут быть самыми различными: от минимальных затрат или базового варианта (сеть без оптики, две розетки на рабочее место) до высокопроизводительной СКС Категории 6 с элементами оптики в межэтажных соединениях и/или между зданиями и запасом пропускной способности.

Наличие плана здания поможет согласовать с заказчиком число розеток на рабочих местах (по количеству и типам служб); выяснить, какой уровень производительности должен обеспечивать сетевой кабель, где нужна оптика; определить местоположение и размер помещений для оборудования, пути прокладки кабеля, необходимое пассивное оборудование.

Двух розеток на рабочем месте (компьютерной и телефонной) достаточно не всегда. Секретарю или руководителю их понадобится от двух до шести. Даже в обычном офисе нередко нужны дополнительные розетки, например для сетевого принтера, факса, ноутбука. Иногда дешевле проложить к рабочим местам не два, а три или даже четыре кабеля, чем тянуть их потом для подключения нового оборудования. По оценкам зарубежных специалистов, подобное решение в долгосрочном плане дает экономию до 50%. В горизонтальной подсистеме лучше применять однотипные кабели. В этом случае, когда на рабочем месте устанавливают розетки с двумя гнездами (телефон/компьютер), изменив схему соединений на коммутационной панели, вместо телефона можно подключить сетевой принтер или сервер и наоборот.

Затем настает черед для составления спецификации материалов и предварительной сметы, выбора методов и инструменты тестирования. По результатам предварительного проектирования приступают к разработке ТЗ и составлению договора, готовят техническое обоснование, эскизную документацию. В ТЗ формализуются требования к СКС, порядок и сроки ее монтажа и приемки, параметры системы, требования к документации. Перед началом проекта исполнитель должен иметь на складе как минимум 20% необходимого оборудования.

На стадии рабочего проектирования окончательно определяют местоположение помещений для оборудования СКС, выполняют проектирование распределительных узлов и магистральных подсистем с учетом резервирования пропускной способности, выбирают методы прокладки кабелей, проводят согласование со службами заказчика. Маршруты прокладки кабеля и места для информационных розеток, их тип и способы монтажа намечают таким образом, чтобы расход кабеля был минимальным. В завершение определяют также принципы администрирования СКС, схему маркировки кабелей, порядок тестирования и методику испытаний. Проект должен предусматривать защиту оборудования СКС от несанкционированного доступа, помехоустойчивость, удобство обслуживания и возможности расширения.

Технический проект описывает все аспекты реализации СКС: состав, назначение и схему взаимодействия ее подсистем; схемы прокладки кабелей, размещения оборудования в шкафах и стойках, подключения кабелей на коммутационных панелях; таблицы магистральных соединений и кабелей.

Сегодня значительное число производителей (российских и зарубежных) предлагают для построения СКС компоненты различного качества и стоимости, однако эффект от внедрения СКС и снижение затрат на эксплуатацию существенно зависят от того, насколько хорошо выполнены проектирование и монтаж, а также от информативности документации, включая инструкции по эксплуатации и руководство по регламентным работам.

Инсталляция кабельной системы

В штате компании редко имеются специалисты, способные инсталлировать СКС самостоятельно, поэтому заказчики обычно обращаются к профессионалам, заодно избавляя себя от проблем, связанных с закупкой материалов. Они не только помогут в подборе и монтаже оборудования, но и дадут гарантию на сертифицированную СКС.

При монтаже СКС требуется соблюдать целый ряд правил. Неверное обращение с кабелем или небрежная концевая заделка — наиболее распространенные ошибки. Чтобы избежать их, надо следовать процедурам, разработанным на основе требований к СКС Категории 5e/6 и оптических сетей.

Кабели должны прокладываться в хорошо доступных каналах и коробах. Если участок достаточно длинный, то кабелепровод имеет промежуточные точки доступа для удобства протягивания кабеля. Сечение короба заполняют кабелями не более чем на 50%, что снижает нагрузки растяжения. В некоторых случаях кабели свободно кладут на крепеж фальш-потолка, хотя подобная практика противоречит требованиям TIA/EIA-569. Над фальш-потолками кабели следует подвешивать с помощью J- или T-образного крепежа, при этом точки крепления должны располагаться на расстоянии не более 1,5 м (согласно стандарту TAI/EIA-569).

Кабели следует прокладывать по согласованным маршрутам, соединять друг с другом и монтировать так, чтобы получилась аккуратная и удобная в работе система. Все они четко распределяются и перехватываются специальными стяжками (шириной более 4 мм). Различное оборудование, например коммутационные панели, часто содержит те или иные средства для упорядочивания кабелей. При диагностике или анализе соединений с такой системой намного легче работать. Очень часто потребности меняются, и кабельная инфраструктура нуждается в реорганизации. Если маршруты кабелей выяснить невозможно, то обслуживать СКС крайне трудно.

Между тем аккуратность не стоит доводить до такой степени, когда кабели пережимаются, и на них создается чрезмерная нагрузка: нельзя слишком сильно перегибать их, чтобы притянуть поближе к оборудованию. Допустимый радиус изгиба ограничивается четырьмя внешними диаметрами для горизонтальных кабелей UTP и десятью — для многопарных магистральных кабелей UTP. При изгибах пары внутри кабеля деформируются, в результате нарушаются его геометрия и сбалансированность среды передачи, что ухудшает такой параметр, как NEXT. Выпрямление изгиба нередко приводит к еще худшим последствиям. Оптический кабель имеет два допустимых радиуса изгиба: для инсталляции и для эксплуатации.

Чрезмерное растяжение кабеля также снижает его производительность и надежность, а характеристики не будут соответствовать требуемым, в частности затухание может увеличиться. Неприятности появляются и в тех случаях, когда кабель протягивается через препятствия или углы, когда он слишком длинный, а также когда кабелепровод чересчур узок. Каждый кабель рассчитан на определенные нагрузки. Растяжение оптического кабеля также влияет на надежность, хотя он более устойчив к подобным воздействиям, чем медный.

Электрическую и медную кабельную проводку следует разделять. Лампы дневного света и электромоторы представляют серьезные источники помех, что должно учитываться при прокладке кабеля.

В кабельных системах зданий неверно установленные разъемы и соединители могут стать источниками проблем. Это относится и к кабелям UTP, и к оптическим кабелям. Неаккуратная работа нередко приводит к значительной потере производительности, а чрезмерная развивка — к несбалансированности пар, ухудшению NEXT и возвратных потерь (Return Loss). Развивка кабеля на каждые пол-оборота снижает показатели возвратных потерь на 1 дБ и отрицательно влияет на такие параметры, как PS NEXT и PS ELFEXT.

Все компоненты должны быть рассчитаны на инсталлируемую категорию. Коммутационные шнуры Категории 6 не следует монтировать «на месте». Поставляемые известными компаниями, они проходят заводское тестирование. В каждом соединении (будь то стенная розетка или органайзеры) рекомендуется оставлять запас кабеля — для розетки не менее метра. Такой запас упростит реорганизацию кабелей. Кроме того, иногда во время тестирования он помогает получить требуемые характеристики СКС, в частности Return Loss. При неудовлетворительном значении возвратных потерь порой прибегают к такому приему, как завязывание кабеля в свободный узел, что дает улучшение по Return Loss в 0,2-0,5 дБ. Другие параметры (например, NEXT) ухудшаются незначительно. Если по ним есть запас, то тесты проходятся успешно. Конечно, лучше избегать подобных «трюков».

Сроки работы на объекте обычно ограничены, а качественное и быстрое выполнение монтажа зависит от того, насколько хорошо выполнено само решение СКС, предусмотрены ли все необходимые для этого элементы. Оценка монтажу СКС дается в результате тестирования. Инсталляцию завершает процесс документирования телекоммуникационной инфраструктуры, определяемый стандартами администрирования.

Гарантия на СКС

Заказчики все реже удовлетворяются сборкой системы из случайных компонентов и хотят получить гарантию на СКС. Она дается на сертифицированную СКС. У каждого производителя свои виды и сроки гарантии. Наиболее распространенными являются базовая гарантия, гарантия на компоненты, гарантия работы приложений и системная гарантия. Базовая предусматривает отсутствие дефектов в материалах, а системная предоставляется на СКС, спроектированную и инсталлированную в соответствии со стандартами. Такая гарантия составляет от 15 (для систем Категории 5e) до 25 лет. Хотя стандарт TIA/EIA на Категорию 6 предусматривает возможность использования в СКС компонентов разных поставщиков, производители дают свою гарантию при условии применения официально разрешенных компонентов, проектировании и инсталляции СКС сертифицированными специалистами. Гарантия работы приложений означает способность СКС, имеющей системную гарантию, поддерживать определенные виды приложений. Иногда говорят о гарантии на протоколы, т. е. подтверждают, что система не имеет недостатков, наличие которых не позволило бы передавать сигналы согласно протоколам, определенным комитетами IEEE, ANSI, ATM Forum и утвержденным к применению по нормам EIA/TIA-568B, ISO/IEC11801, EN 50173.

Некоторые поставщики предоставляют заказчику право выбора: он может заплатить за гарантию или обойтись без нее. В последнем случае инсталляция обойдется дешевле. Полезно выяснить, что является гарантийным случаем. Обычно это замена или ремонт дефектного компонента либо возврат денег за него. Конечно, немаловажны и сроки поставки по гарантии. Иногда производитель СКС бесплатно заменяет элементы с заводским браком в течение 48 ч с момента подачи заявки и компенсирует партнерам трудозатраты на устранение неисправностей, если последние возникли по его вине. Наличие у СКС гарантии подтверждает сертификат производителя. Практически все СКС выпускаются с международными и европейскими сертификатами. В России дополнительно могут потребоваться сертификат Госстандрата, сертификат Гостехкомиссии (в проектах со специальными требованиями к безопасности), пожарный сертификат, сертификат Министерства связи (для провайдеров Internet) и даже гигиенический сертификат.

Спецификации и стандарты

Спецификации элементов и правил проектирования, монтажа и администрирования СКС можно найти в следующих стандартах:

  • американском EIA/TIA-568A, "Стандарт телекоммуникационной кабельной сети в офисном здании";
  • международном ISO/IEC 11801, "Общие требования к кабельной разводке в здании заказчика";
  • европейском CENELEC EN/BS 50173, "Общие требования к кабельным системам".

Статья опубликована с разрешения журнала сетевых решений "LAN", №1 2003